——访上海村阳精密机械有限公司总经理虞忠辉先生
本刊记者 鲁昊
中国压铸行业是一个新兴的行业，在上个世纪80年代，压铸领域仅限于个别军工或大型国营企业，压铸行业非常落后。随着80年代末，中国摩托车行业的发展，中国陆续引进了国外的大批压铸机，国内压铸机也不断开发，中国压铸行业因此得以快速发展。
随着汽车行业的快速发展以及国产化进程的加快，如汽车缸体、仪表盘、自动档变速箱壳体等大型、精密、复杂压铸件的需求越来越大，由此促进了精密压铸的快步发展，同时也拉动了精密加工机械行业的发展。
压铸精加工作为压铸产业链的不可或缺的一道环节，无论汽车生产制造，还是通讯行业，都离不开压铸件的精加工。在众多精密机械行业企业中，上海村阳精密机械有限公司脱颖而出，崭露头角，特别在2013上海汽车铸件展暨首届精密压铸展上，村阳精密机械的展台以耀眼的勃勃身姿吸引了不少压铸企业的目光。
在一年辞旧迎新之际，记者专门采访了上海村阳精密机械有限公司的总经理
虞忠辉总经理和村阳团队参加精密压铸展
记者：虞总，您作为一家精密机械行业企业，参加了2013上海汽车铸件展暨首届精密压铸展，请您谈谈精密机械与压铸之间的关系好吗？
虞总：精密压铸是一种先进的精密金属部件成形技术，具体是指金属合金通过压铸方式成型而获得金属结构件，再通过后处理及数控精加工，最终使产品尺寸、形状和性能均能达到目标要求的精密制造技术。
精密压铸产品尺寸精度、产品表面粗糙度(Ra)和产品形位公差要求非常高，所采用的加工方法主要有精密铸造、CNC 切削、砂带研抛、精密抛光、电火花成形加工、电火花线切割加工等。所以，精密机械是精密压铸件后处理加工必不可少的设备。
记者：虞总，您从事这一行业有多少年了？能介绍一下与压铸有关的精密机械吗？
虞总：我在学生时代的专业就是机械专业，毕业以后到现在一直从事机械行业。上世纪90年代初我接触数控机床。当时的中国压铸企业比较少，多数是浇铸与黑色金属铸造，如铸铁、铸铝等。随着对压铸行业了解的增多，我对于压铸加工设备也接触渐多，使我逐渐了解到压铸行业的发展符合国家的工业发展的大趋势。首先，汽车行业正不断朝着轻量化的目标前进，小汽车进入家庭后，要求轻便、耐用、美观，因此就需要不断改进汽车压铸零部件的基本性能，而压铸企业生产出来的产品必须要通过精加工才能成为使用在汽车车身上的零部件。在我看来，压铸行业、金属加工行业到零部件应用，他们是一条线。这就是市场决定产品和服务。有精密压铸件市场，压铸精密加工必然会出现。如今园林机械、汽车、通讯行业对压铸行业的要求都各有不同，整个压铸行业都是为以上相关行业服务的。
村阳公司主要从事国内外各类加工精密数控机床及其附件，刀具、夹治具、耗材的一条龙销售及服务工作，针对用户产品承接交钥匙工程和自动化生产线工程项目，长期为用户提供设备保养、维修业务。
我们公司代理的知名国际品牌有：德国的德马吉、日本的泷泽、发那科、森精机品牌等等。
上世纪80年代末，欧美的设备进入中国，他们的设备一般大型的较多，而当时国内的产品一般是简单的数字式的单板机。随着中国经济发展的需求的逐渐增加，日本、韩国、台湾以及国内的小型加工中心日益受到更多瞩目，而客户倾向选择性价比合适的设备。日本的设备虽然总体上比欧美的设备档次要低些，主要体现在其刚性、精度上。但效率上不比欧美差，价格上也比欧美低。
记者：您是在什么样的情况下创立的村阳机械有限公司，经历过什么困难，您如何克服的？
虞总：在2009年的时候，我离开大型企业的工作岗位，和另2位同事合作一起创业组建了村阳公司。我主抓技术及管理，他们分别管销售和售后服务。每个人各有侧重，这样的安排更有利于服务的专业化。
为什么要成立这个公司，主要来说是市场需求，我觉得是一个机会。我们完全有能力通过自己努力，为市场提供良好的服务。而我们的公司在服务响应速度上力求快速，我们在江浙沪范围内规定的响应时间是2个小时必须要回复客户，有需要实地维修等服务的，24小时内赶到现场。根据客户回馈，反映很不错。
在公司的经营上，最初主要的困难还是资金上的问题。有问题就要克服，我们能做的就是把我们的服务做得更到位。只有把服务做得更人性化，更到位，才会让客户满意，逐渐积累客户，其它问题也会随着业务的增量得以缓和并解决。
一开始，我们就从小客户做起，力求把每一个客户都服务好。现在做生意，大家都知道，服务是客户最关心的，在合同内都会体现，就是怕你做得不好。所以我们强调，一定要把售后服务做好。这个是一种工作态度。我们公司创立至今都是以自己的“勤劳”来弥补别的方面的不足。客户看到我们的付出和勤劳，就认可了我们，这样逐步就做大了。
记者：请问贵公司的服务优势和宗旨是什么？目前的主要客户有哪些？
虞总：我们的服务优势主要有三个方面。
第一，作为一个提供服务的公司，我们的响应速度快。
第二，为客户着想，尽量把客户成本降到最低。比如说，在机床行业中，很多加工设备零部件需要更新换代，但更换某一零件的成本是否划算，我们要和客户尽量沟通，让他们了解机器的真实情况做下一步打算。有一家客户，进口机床撞坏一根主轴，价值13万元，经过分析，与生产厂商沟通更换部分零件，努力使客户损失降到最低。
第三，我们公司运营成本相对较低，效率较高，所以价格上有一定优势，也就是我们的服务性价比高。比如我们与其他大公司同样销售一种进口设备，大公司往往达不到一定的利润率他们是不会做的，而我们在合理的利润基础上，通过内部管理水平提高，我们照样可以做。除了我们公司内部改善经营管理降低成本外，还有一些售后服务，力求由设备生厂商合理分担。我们走的是技术先行之路，我们有能力选择好的生产商，在维修权益上，我们有理有据可以告诉生产商哪些服务该由谁负责。那么很多服务成本就降下来了。
我们的服务宗旨是为客户创造价值。客户为什么要买你的机床？机床就是要为客户创造价值，客户找我们，如果不能为客户创造价值，我们不能做，会如实向客户说明。
公司目前主要客户是江浙沪的汽车零部件企业为主，IT行业的不多，这是根据公司目前规模和能力而定的，因为IT行业供货方面时间节点要求比较高。今后打算辐射到更广的地区以及更多领域的行业。
记者：作为一家从事机械设备的企业，您觉得在压铸行业内，精加工的角色是什么样的？
虞总：我在2004—2006年接触了一些比较小的压铸企业，他们的利润不高，有的甚至越做越亏，在找出路。后来他们看到大企业一般都有自己的精加工，而他们往往是外发加工。现在压铸产品是越做越精，越做越轻，越做越小，加工不细不行。于是，对压铸企业来说，加工能力是一个考验。这就迫切需要我们这样的企业，去帮助他们解决压铸行业遇到的精加工问题。这对我们村阳来说正是一个契机，我紧紧抓住这个契机，就在机械加工加工中心技术方面给了他们帮助、培训和建议。使他们在增加了精加工后，企业很快有了起色。
精加工在压铸行业属于必不可少的环节。压铸企业做精加工利润可观，企业把整个生产线全包了，利润有了保障，如只做压铸毛坯件，精加工由别人去做，利润就明显降低了。
记者：能否谈谈您怎样看待汽车零部件产业、通讯行业以及压铸行业需求？
虞总：在国外一些国家，汽车行业已是“夕阳”产业，而在我们中国，汽车还属于正在发展的产业，即使在一线大城市，汽车也正在经历着品牌、性能、服务理念的稳步发展阶段。通讯产业突破了瓶颈，发展比较迅速，表现现在
但压铸行业还未突破瓶颈口，如国内的一些通讯器材滤波器制作时，都是需要精加工的，主要就是技术限制，压铸件还不能完全替代机械加工件，所以国内的精密压铸需要提高技术水平。这也对压铸行业提出更高要求，要多思考怎样为汽车通讯行业提供更多的更精致的压铸件。
记者：请问村阳公司2013年经营情况怎么样？与往年的销售相比如何？
虞总：村阳公司整个销售形势虽不能说特别好，但总体来说一直在增长。2011年销售额2100多万，2012年达3200万，2013年我们的销售额在4500多万，连续两年都比上年销售额有较大的增长。
记者：贵公司创立至今，成绩也很喜人，那对未来有什么规划？
虞总：我们预计，2014-2015年，对我们来说比较艰巨，因为，我国汽车行业的发展将会由高速发展转为稳步发展，大城市的汽车拥有量的增长速度会放慢。但我仍然看好市场，并且我们要开拓一些新领域。我们准备在公司原有业务的基础上，往加工自动化方面拓展，发展机器人的销售。这对我们来说是一个全新的领域，年底以来一直在跟踪、沟通。2014年我们在机器人方面会有一个突破。
未来几年我们将把销售辐射到全国，首先是华南地区，提供的设备朝高端产品比如汽车缸体、缸盖加工等方面发展。
三年内，我们对销售额的提高速度不做特别要求，主要抓技术和服务的不断提高。
虞总在介绍完自己和企业后，总结了自己的“人生思路”，他说“自己已经从事机械行业三十年了，懂得了工作的意义，我以自己的能力和经验，理解应该为这个行业的发展服务，最重要的还是服务于社会。”
企业简介
上海村阳精密机械有限公司：
主要从事国内外各类加工精密数控机床及其附件，刀具、夹治具、耗材的一条龙销售及服务工作，针对用户产品承接交钥匙工程和自动化生产线工程项目，长期为用户提供设备保养、维修业务。
公司目前主要产品为:德马吉森精机DMG MORI立式、卧式、五轴联动加工中心及车削系列精密机床、日本FANUC系列小型钻铣加工中心、日本泷泽TAKISAWA系列CNC高精密车床、日本西铁城复合加工CNC自动车床；该四个品牌系列产品在全球是拥有杰出销售业绩的畅销产品，在同类产品中，堪称通用性强，品质卓越的高端品牌精密加工设备。