——访上海普莱克斯自动设备制造有限公司总经理高桥昌志
本刊记者 吕飞龙
上海普莱克斯自动设备制造有限公司是中国最早的压铸周边设备自动化设备生产企业，不断拓展国内外市场，通过十多年努力已经发展成为机器人自动化集成设备的重点骨干企业。
《压铸时代》杂志于2012年曾经采访报道过普莱克斯公司总经理高桥昌志先生。4年过去了，普莱克斯又进一步取得了令人振奋的业绩。初冬时节，《压铸时代》杂志再次登门采访普莱克斯高桥总经理，请他介绍近年来普莱克斯经营发展的情况。
记者：普莱克斯是压铸行业知名的企业，高桥先生也是我们十分熟悉的老朋友了。广大业内人士，很想了解一下普莱克斯近年来的发展情况。贵公司近年来针对中国市场发展现状，采取了什么举措？取得什么成效？
高桥：上海普莱克斯自动设备制造有限公司成立于2002年8月，至今已有十多年了。一开始我们是通过花野来联系客户的，后来，我们逐渐发展了自己的直接客户，现在拥有大约5百家客户。普莱克斯近年的发展速度是比较快的，我们研发了很多适用于压铸行业的压铸周边设备自动化设备，销售大约比以前翻了一番。
记者：我们2012年对普莱克斯的采访，着重是对企业进行了整体介绍，这次采访想侧重了解你们的产品设备。普莱克斯近几年在一系列行业展会上，都进行了产品和技术推广，在行业内造成了较大影响。请您介绍一下具有你们自己特色的产品，特别是近年来开发的，比较有吸引力的产品。
高桥：我们普莱克斯生产各类压铸机周边自动化设备以及辅助装置，主要有机器人系统、离型剂混合压送装置、自动喷涂装置、真空装置、模具和产品冷却装置以及各类铸件加工专机、清洗烘干设备等。除了压铸行业自动化，同时也开发CNC加工机床上下料、低压锻压以及包装行业自动化设备。
公司每年参加多次压铸展览会、工业博览会。参展机器受到多家厂商的订购，并得到了客户的一致肯定与好评。
近年来我们开发了很多新的产品，比如，小型超静音高性能真空装置，采用高性能真空泵，大幅度减少排气油雾。其最主要的特点就是超静音运行，同时采用超灵活小型设计，可以节省空间。系列有很多种类，都是根据压铸的不同需要来定。因为每个客户使用的压铸机不一样，我们会根据客户的需要来制定适合他们的方案。
记者：这种设备，最适合使用在那些方面？什么样的客户最需要使用这样的设备？
高桥：这种真空装置能够帮助压铸生产企业减少压铸件的内部缺陷。最适用于生产高品质压铸件、汽车零部件等压铸产品的生产厂家。
除了以上介绍的压铸行业专机之外，还有模具冷却设备，提高模具温度的管理、提升品质起到很大的作用。
记者：请您介绍一下这种模具冷却设备的主要用途是什么？有什么特别的优点？
高桥：普莱克斯生产的冷却装置系列，分为压铸产品冷却装置和压铸模具冷却装置两大块，而产品冷却又分为水冷和风冷两大类。
我们生产的产品冷却装置系列的特点就是适用于多种压铸产品特别是适用于自动化生产，突出的特点就是定位精确。其中的水冷却装置特别适用于压铸产品的快速冷却需要。
压铸模具冷却装置对压铸生产来说是很重要。压铸过程中，如果模具的温度不稳定，压铸件产品品质不能得到保证。
压铸机本身虽然自带一个冷却装置，但我们这种压铸模具冷却装置是高压冷却，可以储水、静音，冷却时间很短，还可存储各不同模具的冷却参数，以适应不同模具工作时的选取。这种装置便于清洁、易于保养，而且占地面积很小，方便生产车间布局安装。
记者：我们看到，国内和你们同样行业、提供同类产品和服务的企业也在不断增加，对此你们有什么考虑？
高桥：我们这一行，不同规模的公司，能够提供的服务的能力是不同的。比较小的公司，其能够提供的服务相对比较有限，对一些大企业提出的高要求的服务，他们往往提供不了。不同公司各有自己不同的定位。况且中国市场这么大，有需求的客户量还是很大的。我们没有太多的担心，目前我们占有的市场份额还是比较大的。
之所以能够做到这样，正是因为普莱克斯始终以市场调查结果为导向，以配合顾客需求为目标，公司不断研发新型产品，并获得各类研发设备的专利证书。公司还获得全国质量信得过产品、质量服务信誉AAA品牌等一系列荣誉证书。2003年通过ISO9001：2000质量管理体系认证；普莱克斯已注册国家认证商标；2012年获得国家高新技术企业称号，广受业界认可。
记者：与同行相比，普莱克斯在生产经营方面有哪些特色？
高桥：我们公司和其他同行相比有自己的特色。有些同类公司在国外（比如日本）有母公司的，他们接到一个客户订单以后，需要送到母公司去制定方案，比较费时间；而我们接到订单后，自己就直接进行制定方案，可以和客户一起共同商讨，来制定方案。因为是100%由本公司自己来设计，所以周期比较短。那些由国外设计的方案，万一有不太适合中国的情况发生时，拿回国外修改比较慢，而我们却能够在较短的时间内配合顾客的需求设计方案，这样就大大减少了客户等待的时间并能够设计出适合中国工厂使用的系统。
在普莱克斯，我们秉承的是“以人为本、客户至上、质量第一”的经营理念。我们把产品品质和服务放在最重要的位置。每一个员工都将“品质第一”当成自己的信条。全体员工不仅努力创新，创造出更多更好的自动化系统，更坚持对品质的把握。
在我们普莱克斯，始终强调服务同品质一样重要。良好的服务不仅是为了提升客户的满意度，更是为了最大限度地发挥普莱克斯系统的运作功能。
为此，我们的培训中心为客户量身打造培训服务，根据不同的客户群，开设不同的培训课程。服务中心为国内客户提供专业的服务和支持；服务热线7天24小时守候，全方位保证了及时的现场诊断、维护。
我们坚信，客户产品质量的稳定、效率的提高就是我们普莱克斯的成就和骄傲。
记者：同前几年相比，2016年中国经济形势偏紧，企业普遍感到有压力，对贵公司来说，今年经营的难度有没有增加？经营状况如何？进入2016年后，感觉市场有什么变化？对贵公司有什么影响？贵公司如何应对？
高桥：今年对压铸企业来说，确实有压力，但是，这样一来，压铸企业对生产自动化的需求反而增加了，相应对我们产品的需求也就会增加很多。我们没有感觉到很大压力，销售依然很旺盛。
不过与此同时，客户对我们的要求也更高了，过去往往购买比较简单的产品，现在都是要求购买比较复杂的设备了，对设备的功能、性能提出较高的要求。
我们根据客户产品和现场诊断，不断研发各类适合客户的产品，开发适合各种大小吨位、各种压铸条件的产品，并能够实现办公室可视化管理。这样的产品和服务广受客户欢迎。
记者：压铸行业当前存在着很多挑战和机遇，您觉得，中国的压铸行业，在今后的一些年中发展的前景如何？市场是会扩大还是萎缩？
高桥：我们对前景是比较看好的，虽然存在来自行业内外的各种挑战，但市场总体会进一步扩大。不过作为一个具体企业，如果没有很好地创新，企业可能就很难生存下去了。
记者：对公司今后几年，有没有一个规划和发展目标？如何实现这个目标？
高桥：目前我们压铸行业自动化的年销售额为1个亿，我们准备达到2亿元的销售额目标，这样一个工程量，要翻一番。所以，我们每年必须要开发一个系列新产品。
记者：非常感谢高桥先生接受我们的采访。衷心希望普莱克斯能够取得更加好的发展！
高桥：谢谢！