——访史杰克西热能设备（太仓）有限公司
《压铸时代》记者 鲁昊
▲ 史杰克西热能设备（太仓）有限公司技术总经理
史杰克西热能设备（太仓）有限公司是2008年6月由德国STRIKOWESTOFEN公司在华独资兴建的生产型企业。主要从事：设计、生产工业熔炉及其配套设备，销售公司自产产品并提供相关技术咨询和售后服务。
史杰克西的设备于上世纪90年代初就已经进入中国市场，2008年经过实地调研考察选择了长江三角洲冲积平原上靠近上海的一个发展迅速的城市——江苏太仓作为亚太市场的发展中心。
在工作人员的引导下，我们见到了两位公司高层：一位是史杰克西中国区的总经理Rainer Erdmann，一个地道的德国人。他自2013年加入史杰克西中国，为公司的改革和创新作出了杰出的贡献。另一位是史杰克西中国区的销售总监
因语言沟通上的方便，张南舟总监代表Rainer Erdmann总经理接受了我们的采访。
记者：我们知道德国STRIKOWESTOFEN公司是一个全球化的在轻金属铸造领域提供高压铸造、重力铸造、砂型铸造和低压铸造解决方案的铸造设备制造商，已有近70年的历史。您能简单介绍下公司从开始进入中国到现在发展的情况吗？
张总监：好的，作为德国大众汽车产业链底下铸造厂的供应商，我们是在上个世纪90年代初跟着德国大众公司一起进入中国市场的。当时中国的一汽有色、上海有色就已经开始向德国史杰克西进口设备。于是在90年代初，我们的设备也来到了中国，但都还是在从德国研发制造完成后花大成本运到中国。到了2007年，我们在上海建立了代表处。2008年，我们经过实地考察后，在太仓建立了生产厂。从那时开始，我们主要产品就不需要从德国进口，而可以直接在中国生产经营销售。
经过多年的努力，2013年11月份，由于业务扩大，我们的工厂从太胜工业园搬到了现在的苏州路18号。不仅生产面积扩大了，而且很多生产设备也更加先进了。
我们的典型客户，高压压铸、低压压铸、重力铸造和砂型铸造的企业有：广东鸿图、一汽有色、上汽皮尔博格、天津大众、苏州乔治费歇尔、沈阳宝马、戴卡集团、六丰六和集团、大连亚明、南通雄邦、长安汽车等知名铸造企业。它们的产品涉及汽车发动机缸盖、缸体、轮圈。
记者：从公司进入中国到现在的发展壮大，史杰克西每年的销售业绩应该也是随之增长的吧？
张总监：公司从2008年开始投产，这几年销售业绩一直很不错，订单持有率较高，去年销售额增长了一倍多。我们对未来公司的发展前景非常看好。
记者：可否谈一下吸引史杰克西选择中国市场的原因是什么，又为何要选择太仓这座城市？
张总监：史杰克西本身就是一个全球化的公司，除了设在德国的总部，我们在美国、波兰、英国都设有子公司。中国对于各国各行业来说都是一个潜力巨大的市场，前景非常广阔。经过调查，我们知道中国汽车行业每年都有着7%—11%的增长。而我们作为汽车产业链企业，一定不能错失这个市场。进军中国后，我们的销售额持续增长。这足以证明，在中国建厂是明智之举。
目前太仓的德资企业已超过200多家，以中小型企业居多，且多数都是家族企业。和他们一样，尽管产品范围不是很广泛，但我们致力于将某种或者某一类产品做到最精、最好。因此我们可以自豪地说我厂生产的集中熔炼炉是世界上最好的，这也是多年全球用户提供的实际生产数据而得出的结论。太仓实际上在另一个层面上代表的就是质量这张名片。在选址前，我们也实地调研过很多城市，比如：重庆、上海、大连、张家港等地。最终综合物流运输条件、史杰克西熔炼炉的客户群、工厂的招工条件以及考虑到压铸行业发展最为快速的长三角地区等因素，我们选择了这里。
记者：您如何看待中国市场与国外市场的区别，史杰克西公司做出了哪些有效的应对措施？
张总监：中国市场与国外的其他市场肯定是有区别的。
首先：中国的市场很大，虽然相较国外欧美市场在发展上时间较晚，但这也正说明，中国的市场还有着非常大的发展潜力。目前，国外市场的发展速度很明显没有中国快。并且在遇到危机时，中国市场也有着它独特的避险意识与能力。比如2008年全球遭遇金融危机，国外市场受的影响比较大，而中国则是先下降了一些，但到2009年初，很快就开始回升。包括业内的一些压铸机厂商也能明显感受到国内市场的韧性非常好。全球金融危机对中国市场造成的影响可以说是比较小的，这可能要归功于中国一直有着非常强烈的内需。
当然，进入中国市场，首先要做的就是适应中国市场。
德国人做事讲究认真仔细，以前在德国，在市场响应速度上不追求快。
而中国人讲究灵活性，所以进入中国市场，就必须根据实际情况相对快地制定适应中国市场的策略。比如说，在设计方案上，中国企业会有自己的要求，而不是简单搬用德国原来的方案。为此，我们聘用更多的国内设计人员；在选择生产供应商时，会选择满足我们质量要求的中国国内供应商，以缩短供货期。如果还是一味地从德国进口供应材料，可能供货时间与反应时间就会更长一些；而在售后服务方面，我们采用以本土工程师为主，德国专家为辅的服务策略。
简而言之，我们的应对措施就是：在中国市场，在满足生产质量的前提下，尽可能多的“本土化”，包括：生产设备的本土化，研发技术人员的本土化，以及售后服务的本土化。
而这种“本土化”效果很好，对我们来说还是比较有利的。比如说我们的售后服务，当用户出现了问题，国内的要求是在4小时之内必须有一个技术上的回复，如果需要我们技术人员到现场解决，我们必须要在当天到达，如果离得远，也要在48小时内赶到。这个如果还依靠国外的技术人员，那是不可能达到这样的高速度。所以我们的响应速度在提高，客户的满意度也在提高。
刚开始时，我们因条件限制还不能直接设计产品，只能是完全按照总公司定下的方案去做。但现在逐渐变成我们中国史杰克西可以直接进行一些设计了。德国总部给予了我们全力的支持与指导。这样一方面质量上能得到保证，另一方面在整个研发与供货周期上时间缩短，更快地响应客户服务。当然这当中有一个磨合的过程。
记者：你们在中国生产的设备与德国生产的有什么不同吗？
我们说在中国制造，并不是牺牲产品质量，而是在保证质量的前提下，充分发挥原材料方面的价格优势和减少运输降低生产成本的优势。质量标准是不变的。现在我们采用的是西门子的控制系统、电控柜、风机等都是德国企业的中国子公司生产的。
我们现在的产品不仅在中国国内销售，还要销往韩国、印度、马来西亚、印尼、新加坡，面对整个亚太地区，甚至销往美国。我们德国企业有一条准则是必须坚持的，即我们提供的设备，只有一种质量标准，只有一种价格，不会随意因降低价格而选用不同原料或部件从而降低质量标准。
记者：请您介绍一下史杰克西熔炼炉的市场竞争优势？
史杰克西熔炼炉要比其他公司的同类产品节能15%—25%。
当前已在中国运行的StrikoMelters大约每年可以节约
记者：除了熔化炉，你们生产的定量炉同样也是优势产品。那么与普通保温炉相比，定量炉的核心竞争力在哪里？
张总监：和普通保温炉相比，我们定量炉可提供更好的铝液，使铸件的废品率降低30%~40%；电耗仅为普通保温炉的三分一，金属烧损只有0.06%而保温炉达0.6%左右，所以可以帮助客户每年节约十几万到几十万的成本；定量炉的使用寿命达10年以上，而普通保温炉的使用寿命比较短。所以定量炉的优势是非常显著的，更适合有色铸造行业的发展趋势。
▲ 客户现场配套布勒压铸机的史杰克西定量炉组
记者：你们作为压铸企业的供应商，和压铸企业有较多接触，您认为中国的压铸行业市场又面临着哪些问题呢？
张总监：中国的铸造企业非常多，但做成规模的却不多，在整个世界竞争中，大企业往往更能够经得起世界经济浪潮的冲击。大企业在发展中更注重技术与科研研发人员及资金的投入。如今铸件在市场竞争中价格越来越低，那么相对来说利润就少。如果压铸企业做大做成规模，走高端路线的生产，如：发动机缸盖、结构件等，那么销售市场份额也是不可限量的。小型企业在市场上的竞争能力较弱，打价格战容易造成市场混乱，如果能做大，坚持质量与品质，定位高端路线，做别人做不了的，那么该类企业就会呈现另一番景象了。
“走高端，典型定位”这也是史杰克西定量炉的发展路线。中国压铸企业对市场供应的有色铸件、压铸件等在数量上与欧美相比较还是很少的。所以能不能利用好中国这个大市场，就看压铸企业能不能做好。
记者：太仓史杰克西已经经历了6-7年的发展，未来几年，公司有何预计与规划？
张总监：未来预计是保持销售额实现年年增长的趋势。现阶段我们已经实现了销售额超过史杰克西美国子公司的目标，接下来我们会充分挖掘市场潜力，争取有一天能超过欧洲总公司。过去史杰克西的定位是高端客户，现在我们试图把客户群从高端扩大到中高端的层面，让更多的客户享受到我们的产品优势和服务。虽然我们的设备对客户来说，一次性投资成本较大，但越往后，节约的成本就越多，带来的效益越多，投资回本时间较快。
我们一直在做的是在保证质量的前提下去改进我们的产品，减轻客户对我们产品一次性投资大的压力。让客户减“压”增“值”，我们为客户生产更节能环保的产品，购买使用我们产品的客户能节约更多的能源和原材料，从而降低他们的成本。
我们也将继续做的努力就是：降低价格，不降低质量。
记者：我们中华压铸网与《压铸时代》去年在上海成功举办了“2013上海汽车铸件展暨首届精密压铸展”。史杰克西也应邀来展参展产品，展会后也成功结下很多意向单位。我们在2014年还会在安亭举办第二届压铸展，希望史杰克西能再次参展！
张总监：我们也希望有更多更好的平台去展示我们的产品，让更多的客户了解我们，这是个好机会，我们对未来更多的合作充满期待，也希望中华压铸网与《压铸时代》能够越办越好！
尾语：整个采访的流程节奏舒缓，德国人的沉稳、细致体现在工作当中的负责、执拗，以及“我们只有一种质量，也只有一种价格。”的信念也留给了我们很深刻的印象。张南舟总监娓娓道来史杰克西的发展史，我们也在其中细细探寻着史杰克西公司如何从一粒种子最后长成参天大树的秘诀。史杰克西的产品环保、节能、低排，是雾霾天空下的一道环保之光，是中国铸造人实现绿色铸造的一片希望。