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“职场橡皮人”:我的病是没有感觉

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-08
核心提示:近期,大型企业高管辞职的消息不断。然而,与高管辞职同样让企业头痛的,还有一群被称为职场橡皮人的员工。他们在工作中不会出什么差错

近期,大型企业高管辞职的消息不断。然而,与高管辞职同样让企业头痛的,还有一群被称为“职场橡皮人”的员工。他们在工作中不会出什么差错,但也没有激情;他们原本应该是企业发展的中坚力量,却总是给团队带来消极影响……为什么企业里会有“职场橡皮人”?面对他们,企业该怎么办?昨日,相关专家在接受商报记者采访时表示,利用“鲶鱼效应”制造危机感、构建合理的淘汰和激励制度,可以在一定程度上重新点燃“职场橡皮人”的工作激情。

“橡皮人”也曾有激情

6年前,谢雨辰从某一流高校的财会专业毕业后,进入我市一单位工作。“刚毕业那会儿,用意气风发来形容一点都不为过。”昨日,谢雨辰告诉商报记者,尽管单位离家比较远,但她总是会提早到办公室,做好当天的准备工作。“称不上"来得最早,走得最晚",但绝对全身心投入,对领导布置的大小任务都竭力完成。”谢雨辰说,她认真工作并不是冲着加薪、升职去的,领导的肯定和表扬、自我价值的被认同是很大的动力。

“渐渐地我发现,能不能得到表扬好像也没太大区别。工资照拿,职位也没变,只要不出错就万事OK。”谢雨辰坦言,不知从何时起,她开始变得“橡皮化”,只要不被领导批评、不与同事发生矛盾、完成本职工作就行了,“太拼命了,会被老员工说成挣表现”。

连续3年冲刺注册会计师考试失败后,谢雨辰终于对现实妥协了:“当身边多数人都安于现状时,你面对千篇一律的工作内容,还有多少激情可言?”

记者在采访中了解到,在各企业中,与谢雨辰有着类似经历的人并不少,他们被称为“职场橡皮人”。

六成受访者有“橡皮期”

《中国青年报》此前做过的一项调查显示,在近5000位受访者中,91%的受访者认为身边存在“职场橡皮人”。受访者将“职场橡皮人”的特征归纳为:对批评和表扬无所谓、没有梦想、难以找到乐趣、不发表意见、做事没效率、不参与集体活动、不接受新事物等。

而智通人才网的调查显示,有近六成的职场人士曾经或正在经历难熬的“职场橡皮期”。在调查中,36.23%的受访者曾遭遇“职场橡皮期”,但自己主动进行了调整;23.19%的受访者表示仍处于“橡皮期”;24.64%的受访者表示还未进入“职场橡皮期”,但已经有苗头;仅有15.94%的受访者认为,自己从来没有这样的感受。此外,近三成受访者认为,工作3~5年后是进入“职场橡皮期”的临界点。

企业奖惩制度不明是主因

橡皮化的职场人主要集中在“85群体。一方面,因为有父辈的打拼做铺垫,他们的物质生活更加丰富;另一方面,他们遭遇的社会竞争太激烈,心理负担过重,所以多数满足于现状。”昨日,中国人民大学MBA讲师石立平在接受商报记者采访时表示,“职场橡皮人”的泛滥是因为企业没有做到“投其所好”,“职场橡皮人”欠缺的是可以触动神经的激励。

重庆大学经济与工商管理学院教授廖成林告诉商报记者,“职场橡皮人”往往是在企业里待了三五年以上的员工。这些人原本应该是企业发展的中坚力量,但当他们普遍表现出对工作的倦怠情绪后,这种情绪会传染给企业里的其他人,让其他人失去动力,也让企业失去活力。此外,一旦外部有了更好的机会,这些人很可能会选择辞职,企业的培养成本将付诸东流。

廖成林认为,一些企业的淘汰制度过于宽松,“做得好”与“做得不好”之间的界限太宽,导致不少职场人没有危机感,乐于在安全范围内安享现状。此外,考核制度的缺陷导致优秀员工得不到升迁或重用的机会,久而久之,这部分人也就成了“橡皮人”。

建议 引入“鲶鱼”制造危机感

要将“职场橡皮人”的工作激情重新激发起来,企业管理者该怎么做?

石立平表示,管理者应该注重员工们的心理变化,关心个人需求,针对不同员工开“处方”,用个性化的激励措施唤起“橡皮人”的工作热情,并帮助他们制定职业规划。

廖成林认为,在企业中引入带来危机感的“鲶鱼”是个不错的办法,同时,企业也要构建科学合理的淘汰和激励制度。“管理者应及时调研诊断问题,将企业内部管理理念梳理整合。然后针对这些问题,将企业的激励制度细化、固化,让员工的每一步进退都体现到薪金待遇或职位级别的变化上。”廖成林说。

小测试

你是“职场橡皮人”吗?

你是不是“职场橡皮人”?你的“橡皮化”程度有多少?看看下面这10条,有多少符合你的情况。

1.上司布置新工作后,你总会等一段时间才去实施,因为觉得工作很简单,没必要急着完成。

2.无论大小会议,走神是你的必修课。

3.一年内没有受过任何表彰或批评,但你不在乎。

4.工作上混混日子就可以,反正你总是得不到和自己能力相适应的职位。

5.公司里发生的人事安排,你认为你知道其中的猫腻。

6.想不通为什么领导总会有些错误的安排。

7.公司改变管理制度,在你看来是个过场而已。

8.休息时间出去聚会,你总是滔滔不绝地讲公司的一些事情,而且总能得到大家的响应。

9.你觉得现在的新人好像都在异想天开,其实什么都不懂。

10.出了问题也不用想办法解决,反正总有人会解决掉。

答案:

13项符合:“橡皮”黄色预警。

还不属于“橡皮人”,但已出现“橡皮化”。如果继续下去,会改变上司、同事对你的好感,降低对你的期望值。

46项符合:“橡皮”橙色预警。

属于“半橡皮化”,个人品牌价值已下降不少。但因为有一些经验或能力,不至于被扫地出门。

710项符合:“橡皮”红色预警。

已经是“橡皮人”了,可能会因为过度“橡皮化”而被其他单位拒之门外。

 

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